Jak zadat objednávku?
Přejděte do sekce náhradních klíčů a vyberte produkt Farad, pro který je třeba zakoupit klíče.
Po zadání zvolené reklamy zadejte kód klíče, který potřebujete zakoupit, a pokračujte kliknutím na „Přidat do košíku“. Po výběru země doručení, klikněte na „pokladna“ zadat všechny údaje a pokračovat v platbě.
Jaká je doba zpracování mé objednávky?
Objednávky náhradních klíčů jsou odeslány do dvou až tří pracovních dnů po obdržení objednávky. Dodací lhůta je dle zvoleného způsobu dopravy.
Jak zjistím, zda byla moje objednávka přijata?
Pokud byla vaše objednávka přijata, obdržíte potvrzení na e-mailové adrese uvedené během nákupu; pokud neobdržíte e-mail s potvrzením objednávky, kontaktujte nás prosím neprodleně.
Jak zruším nebo upravím objednávku?
Chcete-li objednávku zrušit nebo změnit, kontaktujte nás neprodleně e-mailem nebo telefonicky, aby mohl být balíček před odesláním zablokován.
Je vystavena faktura nebo účtenka?
Faktura je vždy vystavena pro všechny objednávky zadané na faradworld.com.
Jaké způsoby platby jsou přijímány?
The accepted forms of payment are:
Jak funguje záruka?
Záruku na jakýkoli produkt společnosti Farad lze uplatnit přímo u obchodu, kde byl nákup proveden, nebo u nás tím, že v záručních podmínkách vystavíme účtenku nebo fakturu za produkt.
Více informací naleznete v našich záručních zásadách zde
Jak dlouho trvá doručení zboží?
Objednávky náhradních klíčů jsou odeslány do dvou až tří pracovních dnů po obdržení objednávky. Dodací lhůta je dle zvoleného způsobu dopravy.
Jak mohu zkontrolovat, kde je můj balíček?
Den po odeslání bude odeslán e-mail s odkazem na webové stránky BRT, kde je váš balíček.