GARANZIA

Tutti i prodotti sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna, contro difetti di materiale o fabbricazione (i bauli porta tutto hanno una garanzia di 5 anni e le barre FARAD hanno una garanzia di 3 anni).
Il prodotto che si riveli difettoso durante tale periodo verrà riparato o sostituito gratuitamente senza nessuna spesa per l'acquirente; sono escluse le spese di trasporto perché la garanzia è franco fabbrica.
I prodotti che verranno consegnati difettosi o non conformi saranno sostituiti gratuitamente dalla nostra società senza alcuna spesa da parte del cliente (la comunicazione deve essere fatta entro 7 giorni dalla ricezione merce).
Non sono garantiti i difetti dovuti a uso improprio e non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni causati da tale cattivo uso.

DIRITTO DI RECESSO

In caso di reso, contattateci via e-mail potrete concordare le modalità di reso e potrete scegliere se riaccreditare o sostituire il prodotto che intendete rendere. Vi informiamo inoltre che la legge Vi garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto. Per esercitare tale diritto riservato alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati in rappresentanza di una società, ovvero qualsiasi acquisto effettuato indicando nel modulo d'ordine FARADworld.eu un riferimento di Partita IVA.
Per usufruire del diritto di recesso dovrete inviare una e-mail riportante in  oggetto “recesso”entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce ordinata, nella quale ci comunicherete la vostra volontà di recedere all'acquisto.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
» il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es. accessori, allegati, ecc...);
» il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti .
» a norma di legge, le spese di spedizione saranno a suo carico;
» la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la tua responsabilità; pertanto Vi raccomandiamo di effettuare una spedizione assicurata e con ricevuta di avvenuta consegna al destinatario;
» sarà vostra cura monitorare la spedizione con il corriere da voi selezionato e verificare l'eventuale stato irregolare della consegna. Styleform  srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
» al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l'imballo originale interno/esterno risulti rovinato, Styleform srl provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale pari al 20 % dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale e/o spese di ristoccaggio, Styleform srl provvederà a sostituire il bene acquistato o a rimborsarti l'intero importo già pagato (escluse le spese di riaccredito), entro 20 giorni dalla data di arrivo della merce resa c/o i NS magazzini. Sarà tua cura fornirci tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.
 

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I suoi dati personali forniti per l'ordine on-line, non saranno utilizzati per invio di materiale pubblicitario, promozioni o simili se non con vostro esplicito consenso. Il decreto legislativo n.196/03 garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto delle libertà fondamentali, nonché persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Noi tratteremo i suoi dati con liceità e correttezza a tutela dei tuoi diritti e in particolare della riservatezza. Ai sensi dell'art.13 del citato decreto, informiamo che il trattamento dei dati ha scopo ultimo di procedere all'esecuzione del contratto. Ove necessario, all'esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati alle società che provvedono a trattare le fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti.
Il conferimento è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita. Ti informiamo che nel caso in cui si presti consenso in proposito, i dati personali potranno essere anche trattati allo scopo di fornire novità, promozioni. Il titolare dei dati è Styleform srl con sede legale in via Montevecchio 11 -  10128 Torino.

 

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